Le système de signalement pour les Écoles, Campus et Universités
Alertes • Sécurité • Services • Incidents • Remontée d’incidents • Anomalies
Bénéficiez d'un service de signalement d’anomalies avec vos étudiants et personnel
Obtenez les remontées de vos étudiants et personnels du campus : poubelle pleine, toilettes sales, incivilités, etc.
Vos étudiants peuvent signaler les dysfonctionnements depuis l’application mobile pour les remonter directement au service concerné.
Traitez rapidement les signalements de votre personnel et étudiants
Agissez efficacement grâce aux retours et signalements.
Repérez et localisez les signalements, traitez les remontées et annotez des statuts : relevé, en cours, corrigé…
Les services du campus reçoivent toutes les informations liées au signalement via leur tableau de bord Imagina.
Redirigez vos signalements vers un service dédié.
Obtenez des informations précises
Vos utilisateurs renseignent via leur smartphone et l’app Imagina : une description, une catégorie, des photos et la localisation du signalement en quelques clics.
Tout type de services et problèmes matériels peuvent être signalés : propreté, dégradation, autres.
L'envoi d'un signalement déclenche l'envoi d'un email à destination des services concernés.
+ 1 million d’utilisateurs et + 1000 clients internationaux
Les + de notre solution
Disponible sur
tout support
100% Made
In France
Chef de projet
dédié
Conforme au
RGPD
Étapes de mise en place
Je choisis mes catégories de signalements
Mettez en place vos catégories de signalement au sein de votre campus : propreté, sécurité, etc.
Je sélectionne mes champs
Renseignez vos champs à ajouter au système de signalement : description détaillée, email, numéro de téléphone, photos, localisation, etc.
J’assigne mes destinataires en fonction des catégories de signalement
Définissez les adresses mail de vos services dédiées aux différentes catégories de signalement.
Je traite les retours et remontés
Renseignez vos étudiants et utilisateurs en temps réel sur l'état d'avancement du rapport (en cours, ajusté...).
Questions fréquentes
Peut-on rediriger les signalements vers plusieurs services ?
Oui, vous pouvez intégrer autant de redirections d'e-mails que vous le souhaitez. Ceci permet d'envoyer la demande à divers départements scolaires.
Peut-on filtrer les signalements ?
Oui, votre équipe peut filtrer les rapports en choisissant simplement les plus pertinents.
Vous souhaitez nous contacter ?