Le système de signalement pour les Écoles, Campus et Universités

Alertes • Sécurité • Services • Incidents • Remontée d’incidents • Anomalies

Bénéficiez d'un service de signalement d’anomalies avec vos étudiants et personnel

Obtenez les remontées de vos étudiants et personnels du campus : poubelle pleine, toilettes sales, incivilités, etc.

Vos étudiants peuvent signaler les dysfonctionnements depuis l’application mobile pour les remonter directement au service concerné.

signalement de problèmes par étudiants application campus imagina

redirection du signalement vers service dédié application campus imagina

Traitez rapidement les signalements de votre personnel et étudiants

Agissez efficacement grâce aux retours et signalements.

Repérez et localisez les signalements, traitez les remontées et annotez des statuts : relevé, en cours, corrigé…

Les services du campus reçoivent toutes les informations liées au signalement via leur tableau de bord Imagina.

Redirigez vos signalements vers un service dédié.

Obtenez des informations précises

Vos utilisateurs renseignent via leur smartphone et l’app Imagina : une description, une catégorie, des photos et la localisation du signalement en quelques clics.

Tout type de services et problèmes matériels peuvent être signalés : propreté, dégradation, autres.

L'envoi d'un signalement déclenche l'envoi d'un email à destination des services concernés.

précisions du signalement sur campus application école imagina

+ 1 million d’utilisateurs et + 1000 clients internationaux

Les + de notre solution

Disponible sur
tout support

100% Made
In France

Chef de projet
dédié

Conforme au
RGPD

Étapes de mise en place

se faire accompagner par un chef de projet pour application campus

Je choisis mes catégories de signalements

Mettez en place vos catégories de signalement au sein de votre campus : propreté, sécurité, etc.

Je sélectionne mes champs

Renseignez vos champs à ajouter au système de signalement : description détaillée, email, numéro de téléphone, photos, localisation, etc.

J’assigne mes destinataires en fonction des catégories de signalement

Définissez les adresses mail de vos services dédiées aux différentes catégories de signalement.

Je traite les retours et remontés

Renseignez vos étudiants et utilisateurs en temps réel sur l'état d'avancement du rapport (en cours, ajusté...).

Questions fréquentes

Peut-on rediriger les signalements vers plusieurs services ?

Oui, vous pouvez intégrer autant de redirections d'e-mails que vous le souhaitez. Ceci permet d'envoyer la demande à divers départements scolaires.

Peut-on filtrer les signalements ?

Oui, votre équipe peut filtrer les rapports en choisissant simplement les plus pertinents.

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