Règles de confidentialité

Les données que nous collectons servent à améliorer les services proposés à nos utilisateurs et clients. Il peut s’agir de données de base, telles que le nom et le prénom pour la gestion des comptes utilisateurs et clients, ou de données plus complexes comme la langue ou le fuseau horaire pour vous proposer du contenu adapté.
Nous collectons des données de quatre manières :

• Données obligatoires que vous nous fournissez :
  • Pour accéder à nos services par la création d’un compte Imagina
    • Nom, prénom, adresse e-mail
  • Pour souscrire à nos services en nous fournissant des informations client :
    • Informations de facturation, informations d’identification d’entreprise
• Données facultatives que vous nous fournissez lors de l’utilisation de nos services :
  • Image, photo de couverture, date de naissance, genre, ville, organisation, métier ou toute autre information
• Données facultatives qui nous sont fournies par notre client avec votre accord :
  • Tout type de données nécessaire pour le lieu ou l’événement
• Données essentielles que nous récupérons pour vous proposer une expérience unique :
  • Fuseau horaire, langue, type d’inscription, plateforme utilisée, support utilisé, adresse IP, adresse MAC, token de confirmation de validation de mail, données de localisation avec votre accord, dernière date de log in

Nous pouvons être amenés à collecter et à stocker des données (y compris des données personnelles) sur l’appareil que vous utilisez, à l’aide de mécanismes comme le stockage sur navigateur Web (HTML5) et les caches de données d’application.

Les données que nous collectons sont traitées et servent à répondre aux finalités suivantes :

• Accéder aux applications et à la plateforme d’administration
• Maintenir à jour un fichier d’utilisateurs inscrits, de clients et de prospects
• Gérer les opérations de gestion client, factures, contrats, suivis
• Envoi de newsletters
• Génération de statistiques de visite
• Proposer du contenu adapté au profil de l’utilisateur
• Proposer des résultats de recherches d’événements/lieux pertinents
• Choix automatique de la langue et du fuseau horaire de l’utilisateur
• Création d’un module de rendez-vous

Lorsque nous vous proposons une expérience personnalisée, nous n’associons aucun cookie ni identifiant anonyme à des données sensibles comme la religion, l’orientation sexuelle ou l’état de santé.

Les informations personnelles que vous fournissez pour l’un de nos services sont susceptibles d’être combinées avec celles issues d’autres services Imagina (y compris des informations personnelles), par exemple pour faciliter le partage de vos informations avec des personnes que vous connaissez. Le recoupement de données en provenance de cookies avec des données permettant de vous identifier n’est possible qu’avec votre accord explicite. Nous pouvons également collecter des données vous concernant de manière indirecte auprès des organisateurs d’événements auxquels vous participez avec votre accord.

Rappelez-vous que lorsque vous partagez des données publiquement sur les applications Imagina, elles peuvent être indexées dans divers modules de la plateforme. Nos services vous proposent plusieurs façons de partager ou de supprimer vos contenus au besoin.

Toute utilisation de données dans un but autre que ceux qui sont exposés dans les présentes Règles de confidentialité nécessitera votre accord explicite.

Vos données à caractère personnel sont traitées pendant la période nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été recueillies, pour se conformer aux obligations légales et réglementaires selon le principe de conservation limité des données personnelles prévu par le RGPD et la loi Informatique et Libertés et pour la durée de toute période nécessaire à l’établissement, l’exercice ou la défense de droits légaux.

De nombreux services Imagina vous permettent de partager vos données avec d’autres personnes. Rappelez-vous que lorsque vous partagez des données publiquement, elles peuvent être indexées par des moteurs de recherche comme Google. Nos services vous proposent plusieurs façons de partager ou de supprimer vos contenus.

Les préoccupations en matière de confidentialité diffèrent d’une personne à l’autre. Nous souhaitons faire preuve de transparence sur la façon dont nous collectons et utilisons les données qui vous concernent, afin que vous disposiez de tous les éléments pour faire des choix informés. Vous pouvez par exemple effectuer de vous-même directement les actions ci-dessous :

• Contrôler avec qui vous partagez vos données.
• Supprimer des données de plusieurs de nos services via les applications.
• Paramétrer votre navigateur pour bloquer les cookies liés à nos services

Il faut toutefois rappeler que nos services sont susceptibles de mal fonctionner ou votre expérience peut être impactée si vous désactivez les cookies ou supprimez des données.

Les préoccupations en matière de confidentialité diffèrent d’une personne à l’autre. Nous souhaitons faire preuve de transparence sur la façon dont nous collectons et utilisons les données qui vous concernent, afin que vous disposiez de tous les éléments pour faire des choix informés. Vous pouvez par exemple effectuer de vous-même directement les actions ci-dessous :

Il faut toutefois rappeler que nos services sont susceptibles de mal fonctionner ou votre expérience peut être impactée si vous désactivez les cookies ou supprimez des données.

We reserve the right to decline any request that is unreasonable in terms of its repetitive or systematic nature, any request requiring disproportionate technical effort (for example, the development of a new system or a major modification to an existing procedure), compromising the confidentiality of third-party data, or difficult to carry out (for example, requests concerning data stored on backup tapes).

Access to and rectification of data is a free service, except where this would involve an inordinate amount of effort. We take every precaution to protect the data managed as part of our services from accidental or deliberate destruction. Consequently, even when you delete data used by our services, we do not immediately delete the residual copies on our active servers or those stored in our backup systems.

Nous ne communiquons vos données personnelles à des entreprises, des organisations ou des personnes tierces que dans les circonstances suivantes :

• Avec votre consentement
  • Nous ne communiquons des données personnelles vous concernant à des entreprises, des organisations ou des personnes tierces qu’avec votre consentement. Nous demandons toujours votre autorisation avant de communiquer à des tiers des données personnelles sensibles.
• Pour des besoins de traitement externe
  • Nous transmettons des données personnelles à nos filiales ou autres sociétés ou personnes de confiance qui les traitent pour notre compte, selon nos instructions, conformément aux présentes Règles de confidentialité et dans le respect de toute autre mesure appropriée de sécurité et de confidentialité.
• Pour des raisons juridiques
  • Nous ne partagerons des données personnelles avec des entreprises, des organisations ou des personnes tierces que si nous pensons en toute bonne foi que l’accès, l’utilisation, la protection ou la divulgation de ces données est raisonnablement justifiée pour :
    • se conformer à des obligations légales, réglementaires, judiciaires ou administratives
    • faire appliquer les conditions d’utilisation en vigueur, y compris pour constater d’éventuels manquements à celles-ci
    • déceler, éviter ou traiter des activités frauduleuses, les atteintes à la sécurité ou tout problème d’ordre technique
    • se prémunir contre toute atteinte aux droits, aux biens ou à la sécurité d’Imagina, de ses utilisateurs ou du public, en application et dans le respect de la loi

Nous pouvons être amenés à partager ouvertement avec nos partenaires (éditeurs, annonceurs ou sites associés) des données agrégées, ne permettant pas une identification personnelle. Dans le cas où Imagina prendrait part à une opération de fusion, d’acquisition ou à toute autre forme de cession d’actifs, nous nous engageons à garantir la confidentialité de vos données personnelles et à vous informer avant que celles-ci ne soient transférées ou soumises à de nouvelles règles de confidentialité.

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger Imagina ainsi que nos utilisateurs contre tout accès et toute modification, divulgation ou destruction non autorisés des données que nous détenons. En particulier :

• Nous chiffrons la plupart de nos services à l’aide de la technologie SSL.
• Nous menons des audits internes sur la collecte, le stockage et le traitement des données, y compris les mesures de sécurité physiques, afin d’empêcher tout accès non autorisé à nos systèmes.
• L’accès aux données personnelles est strictement réservé aux salariés, sous-traitants et agents d’Imagina qui ont besoin d’y accéder afin de les traiter en notre nom. Ces personnes sont soumises à de strictes obligations de confidentialité et sont susceptibles de faire l’objet de sanctions disciplinaires pouvant aller jusqu’au licenciement en cas de manquement à ces obligations.

Les présentes Règles de confidentialité s’appliquent à tous les services proposés par Imagina, mais excluent les services régis par d’autres règles de confidentialité n’incorporant pas les présentes.

Les présentes Règles de confidentialité ne s’appliquent pas aux services proposés par d’autres sociétés ou personnes, notamment aux sites qui peuvent incorporer des services Imagina. Les présentes Règles de confidentialité ne couvrent pas les pratiques en matière de protection des données d’autres sociétés ou organisations qui font la publicité de nos services et qui peuvent utiliser des cookies ou d’autres technologies.

Nous vérifions régulièrement que nous respectons les présentes Règles de confidentialité. Lorsque nous recevons une réclamation écrite, nous prenons contact avec l’utilisateur pour donner suite à sa démarche. Nous coopérons avec les autorités compétentes, y compris les autorités locales chargées de la protection des données, pour résoudre tout litige concernant le transfert de données personnelles que nous ne pouvons pas régler directement avec l’utilisateur.

Les présentes Règles de confidentialité peuvent être amenées à changer. Toute diminution de vos droits dans le cadre des présentes Règles de confidentialité ne saurait être appliquée sans votre consentement exprès. Nous publierons toute modification des règles de confidentialité sur cette page et, dans le cas où il s’agirait de modifications significatives, nous publierons un avertissement mis en évidence.

Pour toute question relative au traitement de vos données ou pour faire exercer vos droits, vous pouvez nous contacter grâce aux coordonnées suivantes :

• IMAGINA, 110 avenue de la Marne, 56000 VANNES
• contact@imagina.com