L’entreprise Bebeboutik
|
Bebeboutik est un acteur majeur de l'e-commerce spécialisé dans les univers bébé, enfant et maternité. Créée en 2012, l'entreprise s'appuie sur une modèle hybride alliant vente privées et marketplace, et propose à plus de 4 millions de membres des produits de grandes marques à des prix fortement remisés. Reconnue pour sa croissance soutenue, classée depuis 2017 parmi les "Champions de la Croissance" par Les Echos, Bebeboutik expédie chaque année plus de 360 000 colis et compte près de 600 marques partenaires. Son ambition : simplifier la vie des parents avec une offre de qualité, accessible à tous
|
 |
 |
Un nouvel élan pour la communication interne grâce à ImaginaChez Bebeboutik, spécialiste des ventes privées en ligne, la communication interne était devenue un véritable enjeu. « Nous avions pour objectif de fédérer nos équipes et d'avoir un lieu d'échange simple et pratique à disposition de tous les salariés. On avait également besoin de stocker tous nos documents afin qu'ils soient toujours à disposition des équipes ! » explique Anaëlle Mathevon, chargée de communication. Avant de faire appel à Imagina, l’entreprise utilisait un intranet développé en interne par le service IT. Mais la solution montrait ses limites : peu ergonomique et pas assez engageante pour les équipes. Il devenait essentiel de trouver un outil plus moderne, plus intuitif, capable de répondre aux nouveaux besoins de collaboration. |
Une digitalisation au service de la cohésion
Avec Imagina, Bebeboutik souhaitait aller plus loin : « L'objectif est de rassembler les équipes autour d'une communication fluide et régulière, de pouvoir échanger librement entre nous et proposer plus d'événements en interne pour améliorer la cohésion. »
L’implémentation s’est faite naturellement. « Très fluide, avec une bonne communication entre nos deux entreprises et des instructions claires. Les bugs sont corrigés rapidement, et notre responsable de projets est très disponible et à l'écoute », souligne Anaëlle.
Un outil adopté rapidement
Aujourd’hui, les fonctionnalités les plus utilisées par les équipes sont :
- le fil d’actualité ;
- la bibliothèque ;
véritables piliers de l’animation interne. « La plateforme est moderne et intuitive. Nous espérons que de plus en plus de salariés prennent l'habitude de l'utiliser à l'avenir. »
Parmi les bénéfices constatés : un gain de temps notable, une communication plus simple et engageante, et surtout, une plateforme personnalisée à l’image de l’entreprise. « C’est super en termes d’image de marque interne. »
Un exemple concret de succès ?« Grâce à Imagina, nous avons organisé des olympiades par équipe au bureau : parcours du combattant, blindtest et jeux de société. La communication et son organisation ont été fluide grâce à votre plateforme. On a pu créer un événement très sympa ! » |
|
Une expérience positive et recommandée
« Bonne expérience, l'outil est facile à prendre en main, on se l'est très vite approprié », conclut Anaëlle. Et lorsqu'on lui demande si elle recommanderait Imagina à d’autres entreprises, la réponse est claire : « Oui, la personnalisation est un vrai plus. C'est simple d'utilisation et l'accompagnement par les responsables de projet d'Imagina est très agréable. »
 |
« La communication interne est essentielle pour les entreprises, on a besoin de ce type d'outil pour la rendre optimale. »
Anaëlle Mathevon, Chargée de communication chez Bebeboutik |
